Garanție pentru piese și manoperă
Beneficiați de garanție pentru piesele furnizate de noi și pentru lucrările efectuate. Termenele și condițiile aplicabile sunt precizate în documentele eliberate la predarea mașinii.
24 de luni pentru piese
24 de luni pentru piesele furnizate de service, conform declarației producătorului sau convenției dintre părți, de la data predării mașinii — cu condiția respectării indicațiilor de exploatare ale producătorului. Piesele aduse de client nu intră în această garanție.
90 de zile pentru lucrare
90 de zile pentru lucrarea executată, de la data devizului — indiferent dacă piesele au fost furnizate de noi sau aduse de client, ori dacă lucrarea nu a necesitat înlocuirea de piese. Garanția este aceeași pentru reparații, înlocuiri de piese și vopsire.
Inspecție tehnică conform procedurilor R.A.R.
Efectuăm inspecția tehnică periodică folosind echipamentele stației și verificările prevăzute pentru categoria vehiculului. La final vă comunicăm rezultatul și eventualele deficiențe constatate. ITP-ul reflectă starea tehnică a vehiculului la momentul verificării.
Ce acoperă și ce nu acoperă garanția
- Acoperă — defectele de material ale pieselor montate de noi și neconformitățile de execuție ale lucrării
- Acoperă — remedierea fără costuri pentru client a deficiențelor acoperite de garanție
- Nu acoperă — piesele aduse de client (pentru ele se aplică doar garanția de 90 de zile pentru lucrare)
- Nu acoperă — uzura normală a consumabilelor (plăcuțe, discuri, filtre etc. — la durata lor firească de viață)
- Nu acoperă — defecțiuni cauzate de intervenții ulterioare în alte service-uri
Cum folosiți garanția
Ne sunați
La 0724.101.000 — ne spuneți ce s-a întâmplat și când a fost efectuată lucrarea.
Aduceți mașina și devizul
Programăm o verificare. Aduceți, dacă le aveți, documentele primite la predare.
Verificăm și remediem
În urma constatării, vă explicăm cauza și soluția de remediere. Deficiențele acoperite de garanție se remediază fără costuri pentru client.
O lucrare făcută la noi vă face probleme?
Sunați-ne fără ezitare la 0724.101.000 — garanția există exact pentru asta.